因违反消费者法,谷歌被罚款约2.88亿元

时间:2022-09-09  来源:中国家电网  作者:编辑

  近日,澳大利亚联邦法院发布的最新判决书显示,因违反消费者法,谷歌被处以6000万澳元的罚款,约合人民币2.88亿元。

  具体来看,2017年1月至2018年12月期间,谷歌向用户展示了“误导性”信息,违规收集、储存并使用了澳大利亚境内约130万谷歌用户的位置信息。2018年12月20日,谷歌已完成整改。

  谷歌违规收集用户位置信息

  法院判决书显示,在2017年1月至2018年12月期间,谷歌存在“欺骗”安卓用户以获取其地理位置的行为。

  具体来看,在此期间,部分安卓用户的谷歌应用设置中包含一项“历史位置”设置,该设置能决定谷歌是否“收集、储存和使用用户位置信息”。因此,在用户看来,一旦该设置关闭,谷歌将无法收集用户的位置信息。

  但实际上,谷歌还有另外一个“网络和应用程序活动”设置,该设置允许谷歌“收集、储存和使用用户位置信息”,而且该设置项为默认开启状态。

  也就是说,谷歌向部分安卓用户展示的“历史位置”设置开关,形同虚设。

  澳大利亚竞争与消费者委员会( ACCC) 主席 Gina Cass-Gottlieb表示,“被误导的用户不会想到,允许网络和应用程序活动的跟踪,就意味着允许谷歌使用自己的历史位置数据”。

  谷歌采取了补救措施。在一份声明中,谷歌表示已于2018年12月20日之前解决了所有违规行为。

  约有130万谷歌用户受到影响

  据ACCC估计,谷歌本次的“欺骗”行为,影响了约130万谷歌用户。

  Gina Cass-Gottlieb 表示,法院本次的判决,是对其他企业和数字平台的警示:在消费者信息搜集方面,平台和企业不得进行误导性陈述。

  “对消费者来说,个人位置数据敏感且重要。如果谷歌没有做出误导性陈述,消费者可能会做出不同的选择”,Gina Cass-Gottlieb 补充道。

  此外,Gina Cass-Gottlieb 重申,“企业应当公开透明地展示其用户信息的收集、储存和使用的政策,以便消费者决定如何处理自己的数据。”

  澳大利亚联邦法院同时下达命令,要求谷歌保证其政策合法合规,并加强员工培训。



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