行业首个！海尔智家牵头制定《智能门锁安装和售后服务要求》

据洛图科技数据显示，2025年上半年，中国智能门锁市场全渠道销量达到897万套，同比增长6.8%。面对日益增长的智能安防需求，消费者却有点犯难，行业标准不一，市场上一些产品存在低价竞争，产品安装及售后质量堪忧。

10月10日，在中国五金制品协会第九次团体标准会上，海尔智能门锁作为主要起草单位参与制定的《智能门锁安装和售后服务要求》正式发布。海尔智能门锁获得该团体标准的主要起草单位认证，带领行业迈向高质量、有序化发展。

活动现场，海尔全屋智能产业服务总经理马翔从行业现状和趋势出发，分析了服务高质化、标准统一化的必要性，并围绕服务人员、服务流程、安装道具、安全要求等多个维度对标准进行解读。他表示，服务是可持续的产品力，是品牌持续赢得消费市场的保障和活水。海尔智家深耕智能门锁领域十年，致力为全球用户提供专业、高效、便捷的售后服务与安装体验。

同时，此次会议上还发布了《AI智能锁团体标准》等多项行业标准。作为行业头部品牌，海尔智能门锁重新定义了智能门锁的价值，它已经成为主动安防、深度联动智慧家庭AI交互的第一入口。

此外，凭借对服务、标准的持续引领，海尔智能门锁还获得了多项行业认可。海尔金吾卫系列智能门锁S900、卡萨帝智能门锁X70两款产品获得AI智能锁标准认证，卡萨帝智能门锁X70获得了首批“AI智能锁引领产品”，海尔智能门锁获得行业首批“AI智能锁引领品牌”。

好的标准，就像给咱们消费者递了份“放心指南”。以后挑智能门锁，心里更有底。安装规范、售后靠谱，才能真正实现“开门便捷、全屋联动、住得安心”的智慧生活，让好产品轻松走进咱们家。

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