打造差异化认知,万和全流程“可靠”体验构建核心竞争力
“无论经济处于什么发展阶段,只要能为用户、为社会创造价值,就能够实现企业持续的发展和业绩增长,”在万和电气品牌焕新升级发布会上,万和电气董事长卢宇聪表示。
在新经济时代,消费市场正在经历深刻的变化,在这一时期,万和电气将品牌形象全面革新,并确立了全新的品牌口号“中国万和·天生可靠”,围绕着可靠打造差异化的认知,万和开启全新篇章。
万和品牌全新升级,得大众者得天下
数据显示,万和电气2024上半年营业收入38.11亿元,同比增长24.16%,扣非归母净利润3.98亿元,同比增长12.1%;生活热水品类毛利率同比上升7.72个百分点,营收同比增长9.76%;厨房电器品类毛利率同比上升1.53个百分点,营收同比增长46.42%。
在当前竞争如此激烈的环境下,万和电气取得优异的市场成绩,与万和电气多年来积累的用户心智自然有莫大关系,根据调研,目前万和已经服务超1亿大众群体,而消费者选择万和的理由是五个可靠,即质量可靠、专业可靠、口碑可靠、服务可靠、形象可靠。
知名战略营销专家小马宋表示,在经济周期切换、消费特征改变的“战场”上,消费选择正从更高端走向更具性价比、从向往西方走向“中国意识”、从崇尚洋牌走向国货自信。因此,存量经济时代就是国民品牌诞生的黄金时代,唯有扎根大众需求,才能赢得国民口碑,唯有得大众者得天下。
万和电气总裁赖育文在发布会现场表示,“对于一个品牌来说,最重要的是建立起自己的品牌差异化认知。‘可靠’正是经过对消费者的调研、对万和自身的全面梳理,所得出的结论,这就是万和区别于别人的地方。”
回望上半年,低新增、弱换新、消费降级、内卷缩量等是上半年厨卫电器市场的缩影。在这样的时刻,万和开启品牌自我迭新的步伐,彰显了万和作为国民品牌的自信以及责任感。
韧性发展,穿越周期
万和将品牌升级落脚在了产品,据赖育文介绍,“要真正建立起超越时代红利的竞争能力和竞争优势,技术领先和创新是万和发展的立身之本,产品驱动是我们的三大战略主轴之一,我们的创新路径也很清楚,用1-2年时间努力推好精品工程,布局核心技术,3年后实现技术领先,3-5年实现产品领先、创新驱动,创新包括技术创新、产品创新、业务模式创新、流程创新等,这是构建真正超越时代红利的关键。”
在发布会现场,万和还发布了一系列秋季新品,包括万和高端BANF系列中央零冷水燃气热水器、万和一级暖浴瀑布洗热水器、万和一级节能瀑布洗热水器、万和安睡洗“梦精灵”燃气热水器、万和“豆蔻”INS奶油风燃气热水器、万和冷暖复式空气能、万和星瀚X1套系。
这些针对不同场景和人群的创新产品正与当下以旧换新活动相契合,通过场景化的产品展示以及一系列的解决了用户痛点的技术创新,万和可以更快的激活用户焕新需求,撬动更大的增量空间。
未来,在全新品牌战略的指引下,万和的经营视角转向以消费者为中心,把消费者购买的全生命周期串起来,确保从“购买、携带、取出、安装、使用、清洁、收纳”等全流程都有惊喜的体验,细微的体验感,最终围绕顾客需求来构建可靠性核心竞争力。
万和品牌此次焕新升级,正是在厨电产业转型的关键时期,作为国民品牌、中国制造的代表,万和通过对自身和行业的精准把控、前瞻性布局,将会带动厨卫产业穿越周期,迎来更具韧性的发展。