全国家电售后服务领跑企业名单揭晓 24个省区市的52家公司入选

据中国家用电器服务维修协会11日消息，当天在江苏省宿迁市举办的全国家电售后服务领跑企业发布活动暨“苏新消费·冬季购物节”启动仪式上，2023年度全国家电售后服务领跑企业名单揭晓。

　　全国家电售后服务领跑企业，是贯彻落实商务部等13部门《关于促进绿色智能家电消费若干措施的通知》和商务部等4部门《关于做好2023年促进绿色智能家电消费工作的通知》以及《关于印发<家电售后服务提升行动实施方案>的通知》要求，在商务部、工信部和国家市场监管总局领导和指导下，中国家用电器服务维修协会组织实施的“全国家电售后服务领跑企业”评审工作结果。

　　此次评审根据企业2022年度售后服务营业收入、上门服务区域、员工人数和结构、技术保障水平、服务工单数量和服务投诉率等重要指标分别按档评分，最终24个省区市的52家公司入选。评审出的家电售后服务领跑企业既涵盖了海尔、美的、格力、海信、TCL等综合头部家电企业，也包含了京东、苏宁、五星等大型销售企业，同时也不乏上海大金、宁波方太、老板电器、艾欧史密斯、九牧厨卫等单品类知名家电企业，还有青岛赛维、四川快益点等第三方专业服务企业。

　　中国家用电器服务维修协会副会长赵捷表示，全国家电售后服务领跑企业评审工作，对推动家电售后服务向专业化、标准化、便利化方向发展，更好满足消费者家电售后服务需求，加快恢复和扩大绿色智能家电消费将发挥积极的促进作用。同时，家电售后服务领跑企业立足售后服务，有助于不断满足消费者高质量服务需求方面积极探索，提升家电服务业的社会地位。

　　为提升家电售后服务专业化、标准化、规范化水平，营造放心、舒心的家电售后服务环境，中国家用电器服务维修协会还发起了提升家电售后服务质量倡议。全国家电售后服务领跑企业代表也在现场签订了服务承诺书。

分享

免责声明： 家电资讯网站对文中陈述、观点判断保持中立，不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。请读者仅作参考，并请自行承担全部责任。

本网站有部分内容均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责，本网站无法鉴别所上传图片或文字的知识版权，本站所转载图片、文字不涉及任何商业性质，如果侵犯，请及时通知我们，本网站将在第一时间及时删除，不承担任何侵权责任。联系方式：sikto@126.com

本网认为，一切网民在进入家电资讯网站主页及各层页面时已经仔细看过本条款并完全同意。敬请谅解。

重点推荐

卡萨帝X央视《步步向新》:为年轻人打造专属“悦己的家” 践行社会责任，海尔智家旗下AQUA援助印尼灾区 空调业6年保修?海尔和格力10年包修 CES2025要“炸”？海信神秘新技术，不用量子点却能碾压QD-OLED 卡萨帝中子·融朗洗烘护一体机：高端衣物首选 万象分区+绚彩XDR双加持，C78K定义“硬核”画质新标准！