2023中国商用冷柜品牌口碑指数发布“澳柯玛获十连冠”
澳柯玛第十次位居商用冷柜口碑榜首
2023年11月27日,中国品牌口碑指数研究工程(C-BRI)发布了2023年度商用冷柜品牌口碑报告(以下简称《报告》)。澳柯玛作为我国知名的家电品牌,连续第十次荣获该项来自民意大数据的好口碑殊荣,位居口碑榜首。
C-BRI是由国统大数据研究实验室发起并联合工信部文化发展中心、中国搜索等行业专业机构持续推出的品牌专业评价项目。该项目基于大数据技术和研究方法对品牌数据进行挖掘研究,实现了对品牌知名度、消费者互动度、质量认可度、产品好评度、品牌健康度等多维度分析的专业数据成果。首页大数据口碑监测平台作为该项目的核心服务内容,也是工信部认可的国家中小企业公共服务示范平台。
本期报告选取了包括艾豪思、澳柯玛、冰熊、德玛仕、格盾、海尔、海信、华博、乐创、美的、美菱、荣事达、容声、穗凌、小鸭、新飞、星星、雪贝娜、雪花等20个商用冷柜品牌作为研究对象。数据周期截至2023年10月31日,共监测分析了1991万条数据。从搜索、社交、电商三个主要数据门类来看,搜索、社交、电商数据的比例为1:0.970:0.884,数据构成比例基本接近。
综合口碑总指数表现,澳柯玛、海尔、美菱位居前三。相比上期报告,本期新入榜品牌为小鸭,落榜品牌为香雪海。容声在本期晋升至前十,华美则掉出前十。作为中国冷柜行业的领军品牌,澳柯玛一直引领着冷柜品类的发展,不断研发推出具有“零缺陷、用户100%满意”特点的优秀产品,连续荣获“口碑王”品牌的殊荣,这是基于企业良好的品质和用户体验追求。
在品牌知名度表现方面,海尔、澳柯玛、美的位居前三。中国家电市场已经属于品牌高度成熟的市场,头部品牌矩阵一直相对稳定,海尔、澳柯玛、美的、星星、美菱、乐创、来博、新飞、容声在近两期中均位居前十。在2023年的家电企业营销中,无论是头部品牌还是中部品牌,更加注重精打细算的营销策略,这直接反映在知名度数据的表现上。荣事达在本期晋升至前十,海信则掉出前十。
在消费者互动度表现方面,澳柯玛、美菱、海信位居前三。澳柯玛、美菱、新飞、华美、海尔、荣事达、容声、星星、美的在近两期中均位居前十。海信在本期晋升至前十,乐创则掉出前十。在2023年,无论是传统品牌、新兴品牌还是互联网品牌,都在聚焦C端的营销资源投放和用户心智的影响和教育,并加大力度布局推进,以增强品牌声量,传递和重塑年轻活力的数字化升级。
在品牌美誉度表现方面,澳柯玛、美菱、海尔位居前三。澳柯玛、美菱、海尔、海信、美的、新飞、容声、星星、乐创在近两期中均位居前十。荣事达在本期晋升至前十,艾豪思则掉出前十。
在质量认可度表现方面,澳柯玛、星星、美菱位居前三。澳柯玛、星星、美菱、海尔、美的、乐创、雪贝娜、容声、荣事达在近两期中均位居前十。新飞在本期晋升至前十,雪花则掉出前十。
在产品好评度表现方面,澳柯玛、星星、海尔位居前三。澳柯玛、星星、海尔、美的、美菱、乐创、新飞、冰熊在近两期中均位居前十。华美、荣事达在本期晋升至前十,艾豪思、雪贝娜则掉出前十。疫情三年以来,轻商模式大行其道,品牌更加注重消费者的用后体验,将更多资源投入到产品品质和服务等提升用户满意度的方面,这一点对于市场积累几十年的传统品牌变化更为明显。
在品牌健康度表现方面,海尔、海信、澳柯玛位居前三。海尔、海信、澳柯玛、来博、美的、华美、新飞、美菱、乐创在近两期中均位居前十。星星在本期晋升至前十,荣事达则掉出前十。各个品牌都加强和完善数字化转型,提升商家活动、动销和运营能力,真正做到了营销,整体表现较好。
2023年度商用冷柜TOP10品牌的口碑构成如下图所示:
附录
免责声明: 家电资讯网站对文中陈述、观点判断保持中立,不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。请读者仅作参考,并请自行承担全部责任。
本网站有部分内容均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责,本网站无法鉴别所上传图片或文字的知识版权,本站所转载图片、文字不涉及任何商业性质,如果侵犯,请及时通知我们,本网站将在第一时间及时删除,不承担任何侵权责任。联系方式:sikto@126.com
本网认为,一切网民在进入家电资讯网站主页及各层页面时已经仔细看过本条款并完全同意。敬请谅解。