6月1日,苏宁易购推出行业首个大家电长效保值换新服务,率先落地电视品类。该服务包含30天全额退货、365天只换不修、5至10年内保值50%三大权益。
具体来看,苏宁易购的电视“保值换新”服务分三个阶段,逐级递进。购机30天内因机械、电气或环境因素导致的性能故障可免费退换货;365天内同样原因可免费换机;购机后5年至10年期间,用户换新可享受不低于原机成交价50%的保值抵扣权益。用户只需一次性支付购机成交价2%的服务费,后续上门检测、拆机、拖旧、送新、安装等环节无需额外支付任何费用。
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