京东平台三星电视成交额同比增长超200%

　　5月6日，三星(中国)投资有限公司正式发布公告，宣布三星电子将在中国大陆市场停止销售包括电视、显示器等在内的所有家电产品。此消息一经公布，引发市场广泛关注。

　　京东方面透露，三星官宣家电业务调整后，三星电视在京东平台的咨询量大幅攀升，成交额同比增长超200%，显示出消费者对三星电视的持续关注与购买热情。

　　针对消费者关心的售后问题，京东推出了一系列贴心举措。除三星官方承诺的售后服务外，消费者在京东自营购买三星电视，在原有品牌一年质保基础上，京东额外赠送一年延保服务，让消费者使用更安心。同时，购买京东自营的部分型号三星电视，还可享受免费送装一体服务，送货、安装、调试一次完成，最快能实现“今天买明天看”，极大提升了消费者的购物体验。

　　此外，京东服务还面向中国大陆消费者推出新福利：即日起一年内，已过保修期的三星电器类产品，均可享受免费上门检测服务，涉及手机、电脑、电视、洗衣机、冰箱、空调、吸尘器等多个常用家电品类。消费者只需在京东App搜索“京东维修旗舰店”下单即可。

　　三星也明确表示，对于已购买三星家电产品的用户，会严格依照《消费者权益保护法》、国家三包规定等相关法律法规，持续提供规范售后服务，全力保障用户合法权益不受影响。

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