海尔智慧家庭10周年：让李先生在家尽享米其林美食和干洗服务

在很多人的印象里，IT从业者的生活往往被加班和外卖填满，似乎没什么时间讲究生活品质。但北京的李先生，偏偏是个例外。

作为一名资深的IT从业者，他在繁忙工作之余，对生活的热爱却没有打折。因为家里有了海尔智慧家庭，帮他与家人实现了家务解放，让家变成了舒适的栖息地。

今年是海尔智慧家庭战略发布10周年。就在今年3月10日，海尔智家获欧睿国际“全球智慧家庭销售额第一企业”认证。3月份李先生登录智家APP的时候，注意到海尔智慧家庭发起了“寻找‘慧’生活的你”用户征集活动，便分享了自己的故事，不仅让人看到了科技与生活相融的另一种可能，也让更多人看到作为全场景智慧家庭解决方案引领者，海尔智慧家庭帮助用户解放家务的能力。

一位美食旅行家的智慧家庭新体验

李先生与太太是重度美食与旅行爱好者。一次国外旅行中，他发现当地家电卖场里海尔的占比很高，那些智慧功能的演示给他留下了深刻印象。回国后，一家人一致决定用海尔智慧家庭来构建向往的舒适生活。

“我和太太对味蕾体验有着比较高的追求。”以前工作繁忙，没有太多时间研究菜谱，如今新家添置的智能蒸烤箱，只需在手机海尔智家APP上选择推荐菜谱就能一键烹饪，在家轻松复刻高难度菜品。以往每逢换季，羽绒服送干洗店费时费力，效果还不理想。现在用智能洗烘套装，选择羽绒服模式，洗完干净如新、特别蓬松。“这效果比干洗店强多了”，李先生感叹道。平常上班前把脏衣服放进洗衣机，然后在APP上设定好时间自动洗涤，下班回家就洗好了。

李先生觉得，海尔智慧家庭把做饭、洗衣这些烦琐家务变成了顺手小事，就像把米其林餐厅和干洗店搬回了家。他可以把更多时间留给家人，也留给了那个可以随时卸下疲惫、自由舒缓的自己。

聚焦用户体验提升，海尔智慧家庭不断升级迭代

事实上，海尔智慧家庭帮助的用户在全球已累计突破1.3亿。能成为用户首选品牌的关键，在于海尔智慧家庭致力于提升用户体验，始终在不断地升级迭代。

目前，行业大部分处于“被动智能”到“主动智能”阶段。家电需用户预设需求条件，才能帮助用户解决问题。而在AWE2026上，海尔智慧家庭却实现了从“主动智能”向“空间智能”的跃升，发布行业首个L4级智能家电套系Seeker套系。当用户运动完回家，空调发现用户汗流浃背，会自动开启制冷，且避开人体直吹；在厨房做汤时，不用全程盯着，灶具会根据沸腾状态自动调整火力，烟机也会根据烟雾量实时调节风力。家，无时无刻不在理解和预判用户的需求，并在许多用户看得见、看不见的细节中，帮用户减少隐形家务。

从最初的单品智能到如今的空间智能，10年间，海尔智慧家庭始终以用户为中心，带来智慧便捷的美好生活。下一个10年，家生活又会升级成什么样？海尔智慧家庭的新探索值得期待。

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