智能互动产品有了“行为规范” 保障用户数据控制权与隐私安全

时间:2026-04-16  来源:中国家电网  作者:编辑

  2026年7月15日,《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》(以下简称《办法》)将正式施行。《办法》规定的“人工智能拟人化互动服务”是指,利用人工智能技术,向中华人民共和国境内公众提供的模拟自然人人格特征、思维模式和沟通风格,且能开展持续性情感互动的服务。而智能客服、知识问答、工作助手等不涉及持续性情感互动的服务,不属于此类拟人化互动服务,不适用该办法监管。



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