“顺丰们”为何盯上“社区团购”

　　上周，橙心优选、美团优选、多多买菜、十荟团、食享会五家社区团购平台，因存在“低价倾销、价格欺诈”等不正当价格行为，被国家市场监管总局作出50-150万元行政处罚。这件事又一次将社区团购问题推向舆论风波。

　　但是另一方面，仍有巨头在跨界进入这一领域。

　　近日，顺丰旗下快递柜品牌“丰巢”被曝出上线了一款社区团购小程序——巢鲜厨。丰巢巢鲜厨是继顺丰上线社区团购小程序“丰伙台”后的又一举措。

　　根据介绍，巢鲜厨是丰巢打造的致力于城市到社区、社区到商业的服务平台。

　　在与丰巢方面的沟通中，虎嗅了解到“巢鲜厨“于去年年底上线，并且丰巢方面称，“巢鲜厨不是社区团购平台，而是常规电商，暂时还未成型”。

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　　尽管丰巢方面不承认，但种种迹象表明，“巢鲜厨”的确是社区团购平台。

　　虎嗅从中冷联盟官微处获悉，去年2月，丰巢将旗下子公司e栈更名为“巢鲜厨”，在年底才上线社区团购小程序。这与丰巢方面说辞一致。

　　2015年e栈就已布局深圳2500个小区，2019年后全权由丰巢接管。e栈可以提供快递收发、订餐送餐，还兼具水果、蔬菜产品保温保鲜等服务。e栈的底层积累为“巢鲜厨”发展社区团购打下良好基础。

　　另外，在丰巢特惠官方微信公众号内，丰巢设置了社区团购端口，小程序“巢鲜厨”已上线。

　　目前，巢鲜厨仅在深圳上线运营，多个小区周边商家已入驻平台，巢鲜厨客服对虎嗅称，他们正在全力“发展(开拓其它)”城市。

　　巢鲜厨的运营模式和大多数社区团购平台一样，采取“当天预购+次日自提”模式。

　　通过微信搜索查阅巢鲜厨小程序可以看到，在该平台上除了人们日常生活所需的水果生鲜、禽肉蛋品等外，还有生活美妆、早餐面点、包邮商城等服务。包邮商城比较特殊，它打通了快递与电商之间的连接，为非社区团购模式，应该为传统电商。

截图于微信小程序“巢鲜厨”

　　在团长方面，巢鲜厨团长大多是身兼数家社区团购平台，佣金一般为商品价格的 10% 至 15% ，每周不定期奖励开团达标的团长 50元 至 1000元 不等的现金红包。现在丰巢正在大力招募社区团购相关从业人员。

　　看到这里，如果丰巢方面还是觉得“巢鲜厨”不是社区团购业务，那我们只能理解成：“巢鲜厨”是披着“社区团购”的外衣，去干社区团购的事。

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　　本质上来看，像阿里、美团、拼多多等布局社区团购，是因为它们有场景有运力有流量，而丰巢业务与社区团购并没有交叉点，如今为何也布局社区团购?

　　一、给平台及用户一个思路上的转变，做业务延伸，增加商流、变现能力与用户使用黏性。

　　之前，提起丰巢大家更多想到的是快递柜，但就其本身以及末端情况来看其明显在做升级，如驿站、合伙人、存包业务。而且丰巢也一直都在布局电商业务——丰巢特惠商城，以及通过特惠商城推出的“丰巢两人拼团”购项目。

　　就营收情况，亏损是丰巢不得不面对事情，去年前三季度，其实现营业收入约为14.6亿元，亏损约8.46亿元。在亏损的巨大压力下，丰巢对于盈利模式的探索非常迫切。(在刚刚发布的顺丰2020全年业绩报中并未提及丰巢营收情况)

　　业内人士“老鬼”评论：“巢鲜厨”上线是第一步，第二步是丰巢驿站。丰巢驿站的站长，既可以同时兼任团长，也可以以第三方自提点的身份为团长们提供服务。不管哪一种，赢家都是丰巢。如果说丰巢快递柜之前所做的一切，都是为了数据，那么现在“丰巢驿站+巢鲜厨”就是要将之前积累的数据资源转化成商流。

　　根据顺丰2020年全年业绩报显示，丰巢已实现200+重点城市、14万+社区、28万+柜机网点的布局，平台累计注册快递员410万、服务消费者用户近3.5亿。

　　二、社区团购市场大，丰巢有些机会。

　　根据艾媒咨询分析，2020年社区团购市场一直保持高速增长，市场规模今年将达到720亿元。尤其是在今年疫情的刺激下，社区团购的用户心智得到充分的建设，不少社区团购业务群和消费者之间的信任感得到本质地增强。据预测，到2022年中国社区团购市场规模有望达到千亿级别。

　　因此，在社区团购大局未定之下，机会比较大，丰巢或许有希望分一杯羹，也或者后续可以跟顺丰社区团购业务“丰伙台”双向联合，产生更大的效益。

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　　面对这个社区团购这个巨大风口，不仅仅是顺丰看上了，其它快递企业也看上了。

　　去年6月，菜鸟驿站联合众多旗下众多小店，上线“驿发购”小程序。加盟制快递企业“四通一达”不仅成为阿里系社区团购物流运输工具，快递网点更是成为各大平台商品自提点。

　　同年8月，中通快递网点与一家社区生鲜团购平台岭鲜生活合作，进行上门配送服务。同年11月末，中通申请注册“中通同城”商标。

　　还有后来的京喜快递，也被加入到京东下沉市场事业部——京喜事业部，成为链接中心仓与客户团长的中转站，负责把客户在平台上购买的各类生鲜、日用等商品配送到指定的线下门店，其实就是为了京东社区团购的闭环生态。

　　此外，就连大件快递企业“德邦”也在深入研究、积极探索社区团购领域中自己可以合作的点。

　　为什么快递类企业要来尝试布局社区团购?

　　一方面，快递企业业务城市覆盖率高、基础好，拥有很多快递网点，这些快递网点及网点快递员可以拥有两重身份，迅速扩大市场规模，成为团购业务阵地;另一方面，它们拥有丰富的供应商资源与天然流量池，相较于其它跨界者来说，发展条件比较讨巧。

　　当然，有一点不容忽视，那就是快递企业缺乏电商零售基因，很难做好该业务，顺丰就是一个很好的例子，具体可看《“丰伙”戏诸侯?那是顺丰的执念》。

　　在这种情况下，哪家快递企业可以把社区团购业务跑通，就显得尤为重要。你说呢?

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