消费现象: “网红”小家电 沦为鸡肋遭闲置
“全新的,实在没时间摆弄这些厨房小家电,忍痛割爱吧。”“家里各种小家电太多了,用了一两次闲置了,几乎全新特价出,断舍离!”
近段时间以来,在网上二手交易平台上搜索,不论是榨汁机、三明治机、烤箱、蛋糕机等厨房小家电,还是小型洗衣机、空气净化器、吹风机等生活类小家电,落灰的产品不在少数。
据了解,去年一片红火的小家电市场似乎逐渐“熄火”,未能延续2020年的销售热度。 为何疫情形势向好,小家电市场反而遇冷?业内人士回应称,一方面市场趋于理性的结果,另一方面也折射出小家电行业当前存在很多问题。要让小家电行业得到持续发展,行业还需在技术、服务、品牌等方面做出提升。
“去年我购置了很多小家电,特别是厨电方面的。”市民贾冰说,由于去年搬了新家,且疫情期间刷手机时被各类博主“种草”了很多据说能“快速提高生活品质” 的产品,就入手了烤箱、养生壶、蒸蛋器、咖啡机等一堆小家电。
据贾冰反映,她所购置的小家电使用体验并没有想象中那么美好。“比如蒸蛋器就由于设计问题清洁起来不太方便,让人提不起使用兴趣。”
市民王景也反映其在使用小家电的过程中感到失望。她发现产品并不如宣传般好使。王景表示,去年她想购置一台熨斗,市场价格从200元到2000元不等。考虑到使用频率和个人预算,她最终选择了某知名品牌比较平价的便携熨斗。
“但后来使用时,我发现这个电器储水少、功率低,存在出热不均匀以及出蒸汽时间较短的情况,烫一件棉衣要好久且效果一般,于是就闲置了。”
据了解,网上还有不少对于“鸡肋小家电”的评选。其中,近年来的“网红”产品——多功能锅、专用烹饪器械、迷你洗衣机、桌面空气净化器、紫外线消毒产品等因“使用体验欠佳”或是“使用频率低”等理由上榜 。
理性观察:
市场趋于饱和
新品创新乏力
随着我国独居人口越来越多,迷你家电、宠物家电等需求也越来越多。而天眼查专业版数据显示,近五年,小家电相关企业(全部企业状态)持续增长,年增速维持在15%以上。但在企业数量持续增长的同时,小家电的销售数据却已出现“倒退”的情况。
当前,厨房小家电市场已然步入存量竞争的境地,市场大部分需求来源于消费者常规更新迭代。短期内在刚需品类没有质的飞跃的背景下,我国小家电市场增量来源可能只能依靠新兴细分品类的带动。由于新兴细分品类具有较强的“网红属性”,这也给各个小家电企业带来更高的要求,因为这一类产品往往具有“爆发快,饱和快,衰退快”的特点。
实现突破:
提升品质完善服务,
加强技术创新
小家电市场的拓展除了部分客观因素的限制,消费者“欠佳”的消费体验也在某种程度上折射出该市场当前存在的问题。据了解,产品门槛低,产品和品牌良莠不齐的情况较为突出。
很多消费者都曾遭遇小家电使用寿命不长、故障频出等问题。很多小家电售价并不高,未必有专门的线下维修门店。对此情况,业内人士告诉记者,购买小家电应尽量到正规卖场选购,确保售后维修服务有保障。
分享免责声明: 家电资讯网站对文中陈述、观点判断保持中立,不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。请读者仅作参考,并请自行承担全部责任。
本网站有部分内容均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责,本网站无法鉴别所上传图片或文字的知识版权,本站所转载图片、文字不涉及任何商业性质,如果侵犯,请及时通知我们,本网站将在第一时间及时删除,不承担任何侵权责任。联系方式:sikto@126.com
本网认为,一切网民在进入家电资讯网站主页及各层页面时已经仔细看过本条款并完全同意。敬请谅解。