洗衣机漏水淹了自己家,该找谁赔?

时间:2024-04-15  来源:中国家电网  作者:编辑

  莫力达瓦达斡尔族自治旗人民法院日常生活中

  导致房屋漏水的原因有很多

  如施工不当、下水堵塞、电器故障等

  那么

  遇到这种问题时应当如何维权?

  由于洗衣机安装缺陷导致房屋被水浸泡

  责任如何划分?

http://upload.cheaa.com/2024/0412/1712890900926

  接下来

  请跟随小编一起听听

  蓟州法院法官李宾如何解读

  (△ 点击观看天津电视台《今日开庭》报道)

  案情简介

  刘女士从某电器销售公司

  购买滚筒洗衣机一台

  产品说明书涵盖

  洗衣机“使用注意事项”等内容

  该洗衣机生产商与安装公司

  签订《服务协议》

  约定由安装公司为生产商提供

  包括滚筒洗衣机及其它指定产品的

  安装及售后服务

  协议有效期为一年

  某日,刘女士家中跑水,发现洗衣机进水管脱落,安装公司上门查看发现洗衣机进水管与水龙头接口处螺丝松动明显。

  刘女士称接口处应有四个螺丝固定,但安装痕迹显示仅有三个螺丝,所以洗衣机安装存在问题,导致房屋被水浸泡,墙面、家具等多处被淹受损。

  因此

  刘女士将电器销售公司、安装公司

  和洗衣机生产商诉至蓟州法院

  要求赔偿各项损失费用

  裁判结果

  蓟州法院经审理后认为

  刘女士提交的证据可证明

  此次漏水原因系洗衣机安装缺陷

  即洗衣机进水管接口处未连接紧密造成

  安装公司作为侵权人

  应当对本次损失承担赔偿责任

  电器销售公司、生产商不负责安装

  且洗衣机本身不存在质量问题

  因此不承担赔偿责任

  另外

  被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的,可以减轻侵权人的责任。该洗衣机说明书载明:“请在每次洗衣前对进水管、水龙头、排水管连接处进行检查,确认连接是否牢固”“每次洗涤结束后,应关闭本机水龙头并拔下本机电源插头”。

http://upload.cheaa.com/2024/0412/1712891001556

  刘女士使用前未检查进水管接口处,也未在洗涤结束后关闭水龙头开关,没有尽到审慎的注意义务,其对漏水事件发生及损失扩大也存在一定过错,因此应适当减轻安装公司的责任。

  最终,蓟州法院判决

  安装公司承担70%的责任

  刘女士自行承担30%的责任

  洗衣机、热水器等家用电器若安装、使用不当,容易发生各类漏水事故。进行安装时,要选择有资质的专业公司和技术人员,严格按照标准和规定进行正确操作。使用者也要认真阅读电器说明书并规范使用,定期进行维护和保养,经常查看各接口处是否有破损、松动现象。

  一旦发生漏水事故,及时联系专业人员报修,同时注意保留好证据材料,对漏水部位、物品损失进行录像和拍照,留存维修记录和相关单据,依法维护自己的合法权益。

分享

免责声明: 家电资讯网站对文中陈述、观点判断保持中立,不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。请读者仅作参考,并请自行承担全部责任。

本网站有部分内容均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责,本网站无法鉴别所上传图片或文字的知识版权,本站所转载图片、文字不涉及任何商业性质,如果侵犯,请及时通知我们,本网站将在第一时间及时删除,不承担任何侵权责任。联系方式:sikto@126.com

本网认为,一切网民在进入家电资讯网站主页及各层页面时已经仔细看过本条款并完全同意。敬请谅解。

重点推荐
TCL发布新品T6L电视,全新“万象分区”重塑好画质标准 康佳空调2025新品发布峰会圆满落幕,引领空调行业新风尚 TOP3量额增幅最高!海尔空调又推AI节能科技 国外家电进入日本有多难?中国企业做到了 空调制热总不均匀?卡萨帝:远近无风差,上下无温差 “万象分区”改写行业标准,友商接下来将面临着怎样的挑战?