海尔洗衣机“直播工厂”：越透明越可信

双11即将来临，很多用户都在关注如何挑选洗衣机。以往“线下体验、线上比较”都拿不定主意，如今海尔洗衣机给出了一个新的角度，溯源工厂看品质。

10月30日，海尔洗衣机把直播间搬到了天津洗衣机互联工厂，带着用户一起体验来自“灯塔工厂”的科技实力。

看数字化制造，展示硬核实力

在直播中，我们可以看到海尔天津洗衣机互联工厂的数字化管理。工厂通过“全场景网络互联”和“全流程数据联通”等数字化管理模块，能够精准掌控产品智能制造的全流程。

海尔天津洗衣机互联工厂的数字化管理不仅仅局限于制造端，更延伸到了前端的原料整合和后端的品质检测等方面。以原料钢板为例，海尔洗衣机互联工厂实现了“大数据互联品控”，工厂采用的每一块钢材都有自己的“身份证”二维码，做到一筒一码。通过大数据识别监测，可以追溯钢厂原料供应，每一个内筒也有独立的标识，让用户随时查询原料、冲塑工艺、生产时间等关键信息。

从整个行业来看，工厂端长期以来被视为“禁区”，禁止外人进入。而如今，海尔洗衣机的直播揭秘了洗衣机的生产全流程，足以说明海尔洗衣机对自身硬核实力自信。

看研发实力，精工制造保障产品品质

在海尔洗衣机“直播工厂”的过程中，除了数字化制造生产线之外，海尔洗衣机还展示了产品的过硬品质。

在海尔天津洗衣机互联工厂，海尔“直驱精华洗”洗衣机都会进行严格抽检。在模拟失效实验室中，随机抽检的产品要经过15000次的反复推开门测试，模拟用户10年的开关门强度。在整机可靠性实验室中，抽检产品的每个程序都需要经过反复运转来测试可靠性，整机检测将达到5000小时，相当于用户使用10年的洗衣强度。在拉拔力实验室中，工作人员对激光无缝焊接的内筒焊缝施加4200N的力，相当于4辆小汽车同时去拉这一小块钢材，结果显示海尔洗衣机内筒焊缝不开裂，证明焊缝强度高。

在性能实验室中，海尔洗衣机通过实验的方式来验证“直驱精华洗”洗衣机的各项性能。首先，现场开展了“洗玫瑰实验”，开启摇篮柔洗程序洗涤玫瑰花瓣，结果显示花瓣完全没有掉落，说明海尔洗衣机可以做到完全不伤害衣物纤维。其次，现场还开展了“洗小熊实验”，将弄脏后的小熊玩具放进“直驱精华洗”洗衣机洗涤2分钟，看到小熊已经被彻底洗净。

此外，海尔洗衣机的智能运输实验室还会模拟产品运输过程中可能遇到的各种状态。实验室中，通过机械手臂演示工人搬运场景，通过震动实验模拟车辆运输过程中的颠簸、大坑、爬坡等路况，再通过斜面冲击实验，模仿运输过程中遇到急刹、下坡等情况。结果显示，海尔洗衣机可以全方位保障产品的运输安全，将高品质产品送到用户家中。

通过这些实验可以看出，海尔洗衣机不仅产品质量过硬，功能性能卓越，而且还拥有最佳的运输防护，真正能够做到最大程度保障产品质量和用户权益。

看产品体验，现场搭场景让用户更直观地了解产品

不管是在线下卖场，还是在线上商城，用户购买洗衣机等大家电时，都会遇到无法“先体验后购买”的情况。这也可能导致用户购买产品后，会发现产品功能与预期不符，产品安置与预留空间不符等问题。

针对这类问题，海尔洗衣机在“直播工厂”的过程中，通过现场搭建智慧阳台场景的方式，为用户带来最直观的产品体验和场景体验。也就是说，用户在购买之前，就能通过海尔洗衣机互联工厂的直播，了解海尔洗衣机的科技实力，还能看到洗衣机放到家里阳台后的真实场景。

在现场，海尔洗衣机展示了多款原创科技产品的使用场景。在“直驱精华洗”洗衣机使用场景中，海尔洗衣机取消传统皮带的设计，让电机直接驱动内筒，洗衣机运行起来更加平稳安静，即便在晚上也能安静洗衣服。在干衣机使用场景中，现场展示了搭载双擎热泵科技的新产品，不仅能均匀抖散衣服，带来烘得透、烘得匀的烘干效果，还能自动收集毛絮、线屑，减少家庭空气中的浮尘，满足用户的健康穿衣需求。还有双动力洗衣机，一个电机能产生两个动力，驱动波轮和内桶同时反向旋转，彻底解决传统波轮洗衣机缠绕、打结的洗衣难题。

总体来说，海尔洗衣机敢于将工厂“透明化”展示给用户的背后，体现了海尔洗衣机的品牌实力和智能制造科技。在双11来临之际，海尔洗衣机的工厂直播也让用户更好地了解其产品和科技，进一步提升洗衣机购买过程中的参与感和信任度。

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